小厨宝一直以其即开即热，小巧方便的特性受到人们的青睐。特别是在入冬以后，气温的骤降使得自来水变得冰凉刺骨，在洗菜洗碗的时，小厨宝的作用就显得尤为重要。
笔者在网上关注到一消费者自曝家中哈佛小厨宝买了不到一个月就“罢工”。据网友曝：“在2010年12月25日，我给父母买了一台哈佛洁典小厨宝热水器，当初卖的价格是1480元，虽然觉得有点贵，不过能让父母在寒冷的冬天用上热水器，多花点钱也值了！谁知好景不长，买了不到一个月，小厨宝竟然罢工了，无论怎么设置，出来的水都是冰凉的，等我找出发票来，发现商场给开的竟然是另外一款电热水器哈佛洁即热式J45洁典，后面用手写的改成现在买的型号了，这里面究竟存在什么样的猫腻，我不得而知，但是我想知道的是，一千多买的哈佛小厨宝热水器质量难道就这么差吗？希望厂家给个说法！”